Testimonials


Handel Diensten & Industrie
Als erkend sociaal secretariaat is een goede IT-infrastructuur een noodzaak. Het doorsturen van bestanden naar de overheid en ondernemingen en de loonverwerking vragen om een veilig en performant IT-platform. Omwille van de correcte, duidelijke informatie en snelle interactie is IT-anywhere voor ons de ideale partner. Dankzij een vaste contactpersoon is een goede follow-up van onze specifieke situatie gegarandeerd.

Fien Beyens
Operationeel verantwoordelijke
HDI vzw

REPROBEL
Nous avons confié la maintenance de notre parc informatique à un prestataire externe, en l’occurrence It Anywhere. Nous bénéficions ainsi d’un service optimum, fourni dans les délais les plus courts. En outre, les conseils les plus appropriés nous sont prodigués chaque fois que nous en avons besoin. Cette solution nous permet dès lors de nous concentrer sur d’autres aspects de notre travail et répond parfaitement à nos besoins.

Sandrine RAVETS
IT Manager
REPROBEL

ETF
Depuis le 19 septembre 2008, Eurovia Travaux Ferroviaires, filiale d’Eurovia (Groupe VINCI), est un acteur de premier plan des travaux ferroviaires à l’échelle européenne. L’entreprise est spécialisée dans la pose et la maintenance d’installations ferroviaires fixes sur les réseaux ferrés nationaux, les réseaux de transport urbain ainsi que sur les embranchements industriels.  Cette palette de compétences complètes et fortement techniques couvrent les voies, les caténaires, la distribution d'énergie et la signalisation.
Implantée en France comme à l'étranger, ETF-Eurovia Travaux Ferroviaires a contribué à bâtir les infrastructures de transport sur rail de ces dernières décennies : voies à grande vitesse, voies sur béton, voies de tramway sur fer et sur pneu, métro automatique...

C'est pour gérer l'infrastructure de ses filiales Belge et Luxembourgeoise regroupant une cinquantaine d'utilisateurs, qu'ETF a fait appel au savoir faire d'IT Anywhere.
Basée sur la mobilité, l'architecture déployée intègre outre tous les requis de sécurité du groupe Eurovia : Active Directory, Exchange Server, SQL Serveur, Intranet Sharepoint, Terminal Server ainsi que l'intégration de la plate-forme dans l'infrastructure globale d'Eurovia. Parallèlement à cela, IT Anywhere assiste au quotidien les utilisateurs en assurant le support de niveau 0 et 1. Depuis le début de notre collaboration, IT Anywhere est un partenaire de confiance, réactif et extrêmement professionnel. Il assure la stabilité et la performance de nos plates-formes belge et luxembourgeoise.

Michel GRATIA
Responsable Service Informatique
ETF
Eurovia Travaux Ferroviaires

ACT Architecture
Lorsque la société IT ANYWHERE nous a été conseillée en novembre 2008 nous sortions de deux grandes déceptions en matière de support IT.
Notre profil de client est à mon avis assez classique, nous sommes une PME de petite taille avec des besoins simples bien que par moment assez pointus. Il n’en n’est pas moins vrai que le professionnalisme, le suivi et surtout la disponibilité sont primordiales lorsque vous confiez ce genre de services à un prestataire externe. C’est principalement ce que nous avons trouvé chez IT Anywhere :
- Des interlocuteurs privilégiés et disponibles
- Un suivi constant des problèmes jusqu’à leur résolution
- Un support interne de leur part lorsque nous avons des questions qui ne sont pas nécessairement de leur ressort,
et cela de manière à assurer la stabilité de toutes interventions avec notre système dont ils sont responsable - Des outils qui répondent très bien à nos besoins et qui sont à notre portée financière

Le dossier Survey établi en début de contrat et remis à jour lors de chaque changement est également un carnet de bord qui devient vite indispensable.

En conclusion, et cela est valable pour beaucoup de services qui sont externalisés par les petites sociétés de nos jours, ce n’est pas parce-que nous ne sommes pas un grand compte client que nous n’avons pas droit à un service PRO, et cela je pense que IT Anywhere l'a très bien compris.

Christophe Thomas
Lighting Designer
Managing Partner
ACT Lighting Design

ARC Europe
The company ARC Europe was founded in 1991 by the 8 major European automobile clubs, which are our shareholders.   Our mission is to provide assistance services and insurance products for mobility related customers in the B2B and to support our customers in their customer care management activities. Our major customers are the car manufacturers.   37 of the existing 43 car manufacturer brands are already customers of ARC Europe.
The company is based in Brussels and has a community of 40 (on site and remote) users.   The IT infrastructure includes a LAN Server, a web server, a SQL Server and a Firewall.
Small is a disadvantage    Operate with quality at the right cost the different aspects of the infrastructure and office applications services is a permanent challenge for small organization such as ARC Europe.   With its proved expertise in the various related domains (e.g. Windows back and front end, firewall,   ) IT Anywhere has been instrumental to the delivery of a reliable IT environment to the ARC Europe business.   Commercial and technical communication was smooth and efficient as of day 1.   

Alain De Maght
Director IT
ARC Europe SA

 



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